Suites de ma petite affaire.
- J'ai rappelé, en désespoir de cause, le service client (alors que je m'étais promis de ne pas le faire). Après avoir haussé le ton et rappelé que j'allais saisir de ce problème la juridiction compétente en cas de non remboursement sous 10 jours, un gentil petit bonhomme m'a dit qu'ils me remboursaient "après demain". Evidemment, aucune nouvelle. Ca m'a juste coûté grosso modo 3e de plus.
- Eolas a saisi le prétexte de cette affaire pour commettre une série de billets fort utiles (et toujours dans sa belle verve) : Comment on fait un procès (1, 2 et bientôt 3). J'espère ne pas avoir à aller jusque là, mais y suis tristement résolu.
- La lecture de ce post m'aide bien à écrire un recommandé de mise en demeure, envoyé cette semaine. Next step : la saisine. Je vous tiens au courant...
- Tiens, c'est étonnant, il y a manifestement très régulièrement des gens qui font des recherches google sur ce type de sujets (extrait de mes referers d'aujourd'hui). Mais personne ne fait attention à la réputation virtuelle chez lastminute ?
Go, boy !
Rédigé par: sandrine | 21 juillet 2005 à 12:10