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vendredi 27 avril 2007

les sous

[Je suis très attachée à mes clients, et il y a des jours où...
pour le dire gentiment, faudrait peut-être que je rénove à leurs yeux mon image de professionnelle].

[Le gros problème avec la compta... en fait, y'en a plusieurs
c'est chiant à faire
ça prend des jours et des jours
faut retrouver plein de papiers
je me rends compte que je ne gagne pas assez et que je dépense trop, même si c'est pas assez
et quand ouf ! j'ai terminé - le moral déjà un peu dans les chaussettes mais quand même fière de moi

JE DOIS PAYER LES IMPOTS

et cette année, ça fait pas mal d'argent (en soit ça pourrait être une bonne nouvelle mais non).]

Heureusement, j'ai encore une ou deux p'tites factures en attente chez mes clients. Mais au vu de leur réaction quand je leur ai présenté la dernière, en décembre ou janvier, j'hésite un peu à les relancer. Ils m'avaient dit, ces cocos-là, deux d'entre eux, sans même se concerter : "C'est tout naturel que je vous paye, c'est que ça coûte cher Noël !"

J'avais failli en avaler mon ordinateur, avec le cable et tout. Au lieu de m'étouffer, j'ai trouvé à répondre qu'en fait il ou elle me payait parce que, bizarre, je bossais pour lui. Et que cet argent, ce n'était pas juste de l'argent de poche ; comme eux, j'essayais moi aussi de contribuer au budget familial.

Bref, là je dois reverser plein de TVA, et j'aimerais qu'ils ne me disent pas lorsqu'ils verront la facture : "Vous voulez vous acheter des petites robes." Hein. Parce que oui, j'aimerais bien m'acheter plus de petites robes...

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Commentaires

ah ah ah, ils ne manquent pas d'air en effet!
Mon mari s'est mis à son compte il y a bientôt 2 ans (peinture-déco-...). Au début, il faisait des prix modérés pour se placer sur le marché-dans le marché. Depuis il a revu ses tarifs, et la réaction des clients reste la même à réception du devis: "vous nous feriez un prix si on faisait ça et ça en moins". En peinture, les clients pensent que ça doit être moins cher qu'un autre corps de métier (plomberie-electricité) parce qu'ils "pourraient le faire eux-même".
Peut-être est-ce pour tes clients difficile de payer ta contribution dans leur travail.
Alors oui pour ta première phrase: peut-être faut-il que tu rénove ton image de professionnelle à leurs yeux.

Rédigé par: Bérangère | 27 avr 2007 09:59:28

Et ben c'est balèze, Blaise ! mais je m'y emploie...

et ça marche la boîte de ton mari ?

Rédigé par: Christie | 27 avr 2007 10:03:42

Pour l'instant oui. Mais il y a des périodes de creux comme partout (jusqu'ici c'est souvent vers novembre-décembre, les clients ne veulent pas se mettre dans les travaux au moment des fêtes).

J'imagine que ce doit-être balèze!! :-)

Rédigé par: Bérangère | 27 avr 2007 10:09:00

Tu devrais préciser contractuellement les échanciers pour chacun de tes clients et le rappeler dans tes relances sans donner l'impression que cela tê gêne (ca évitera les remarques destinées à te charrier, voir à te faire culpabiliser)

Rédigé par: Marc_b | 27 avr 2007 10:47:03

courage! moi aussi je déteste la compta!!

Rédigé par: Léa | 27 avr 2007 10:54:57

à mon avis tu n'es pas la seule à avoir ce genre de problème, il y a même des sociétés qui ce sont spécialisées dans ce domaine. Elles payent les factures de tes clients et se débrouillent pour se faire payer ensuite... mais ça te couterait encore de sous !

Rédigé par: alice | 27 avr 2007 11:03:14

Merci Léa.. bientôt je m'attaque au premier trimestre 2007, avec mon comptable on a prévu de se voir tous les trois mois et non plus tous les ans, c'est plus raisonnable non ?

pour certains clients on a déjà un échéancier ; et moi je n'ai pas de problème avec le fait de demander des sous, surtout quand j'ai bien bossé... en fait je crois que cela vient de moi davantage que d'eux, car quand plusieurs renvoient une image de "non pro" cela pose des questions.
Et tu as raison, il y a toujorus des jeux de culpabilisation, pour les sous ou pour autre chose, la disponibilité, etc. Le pire c'est la jalousie de l'un d'eux pour mes enfants, ou quand je suis tombée enceinte ! et quand j'arive à prendre du recul, je trouve ça mignon..

Rédigé par: Christie | 27 avr 2007 11:04:57

J'ai rarement des problèmes pour me faire payer, parfois je dois demander plusieurs fois mais ça se passe très tranquillement.

en fait je trouve cela sain de parler d'argent avec mes clients, je n'aimerais pas payer une société d'affacturage pour le faire. C'est justement l'occasion de voir comment ils me perçoivent, et de savoir s'ils sont "contents de payer", c'est-à-dire, contents de la qualité de mon travail. Cela me permet de rectifier le tir, c'est bien..

et c'est très inconfortable !

Rédigé par: Christie | 27 avr 2007 11:16:25

oh pardon, je n'avais pas saisi la notion de "discuter pour avancer" qu'il y a dans tes discussions avec tes clients... encore une fois j'ai projeté sur un billet mes petits problèmes à moi, ben oui je déteste parler d'argent.

Rédigé par: alice | 27 avr 2007 11:22:38

moi aussi je détestais !! c'est très français..
et puis j'ai été forcée d'apprendre, c'est mon client-devenu-depuis-mon coach qui m'a appris, lui était très mauvais payeur, et on en a fait un jeu, je devais trouver la manière de le faire payer sans l'agresser.. depuis je suis très décomplexée ! et très sympa quand je parle de sous avec mes clients

Rédigé par: Christie | 27 avr 2007 11:26:51

Difficile de parler d'argent, mais c'est vrai que c'est sain, ça rétablit des rapports équilibrés.
Je suis moi aussi devenue plus à l'aise avec l'argent.
Le mec qui m'aurait dit "vous voulez vous acheter des petites robes" ouh la ça m'aurait énervé. C'est quand même te traiter en enfant non ?
Tu aurais été un homme, jamais un client ne t'aurait dit " vous voulez changer votre voiture " ...

Rédigé par: lunairia | 27 avr 2007 12:26:09

Ah, tu as de la chance d'être à l'aise avec l'argent, moi j'ai mis des années à pouvoir réclamer un paiement en retard. Au début j'étais gênée de mettre les mauvais payeurs face à leurs défaillances et maintenant, ça me rend tellement dingue que je dois me faire violence pour ne pas les agresser tout de suite…

Ceci dit, je pense, comme Lunairia, que personne ne se permettrait de telles réflexions si tu étais un homme !

Rédigé par: Satsuki | 27 avr 2007 12:45:07

Quand j'étais instit il fallait de temps en temps que je demande aux parents de mes élèves de l'argent pour payer un spectacle, une photo, une visite au musée ou autres; et j'étais toujours très génée de devoir réclamer à ceux qui, bien sûr comme cela arrivait souvent, avaient oublié de payer en temps et en heure!cela m'est même arrivé plusieurs fois de payer à leur place, mais de toute façon je n'aurais jamais privé un enfant de sortie ou de spectacle si ses parents n'avaient pas payé!
Bon courage pour ta compta!

Rédigé par: mammilou-mijo | 27 avr 2007 13:26:56

Satsuki, les mauvais payeurs ont leurs raisons, eux aussi.. des pbs de tréso, un pb avec ton travail, ou tout simplement un oubli ! je te jure ça change tout de se mettre à leur place.. sans renoncer pour autant à ton besoin à toi, qui est d'être payée !

Rédigé par: Christie | 27 avr 2007 15:37:11

J'ai toujours détesté demander de l'argent... Cela me gêne considérablement et je n'y arrive pas facilement. C'est d'ailleurs un des points qui m'a fait changer de métier et passer du libéral au fonctionnariat (je suis aussi passée ar le salariat, avant le libéral).
Après y avoir réfléchi, il semble que ce soit, entre autres, un problème d'estime de soi. Si je n'arrivais pas à faire payer mon travail, c'est parce qu'inconsciemment, je pensais que je ne le "valais" pas. Maintenant que j'ai compris cela (et que la pub me serine que je le vaux bien ;-))), peut-être que je serais capable de demander de l'argent. Mais ça resterait un effort, vraiment...

Rédigé par: Cath l'ancienne | 28 avr 2007 08:13:06

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